Ödeme Seçenekleri & Teslimat Bilgileri

Ferpa.net’te Havale % EFT yoluyla ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. “Kasa” ekranına geldikten sonra “

Banka Havalesi / EFT” seçeneğini seçin. Daha sonra Banka Bilgilerimizi göreceksiniz. İşleminize devam diyerek ilerleyin.

Hesap Adı: FERPA FERMUAR TEKS. AKSESUARLARI SAN.TİC.

Banka Adı: Akbank T.A.Ş.

IBAN: TR970004600331888000172740

Hesap Adı: FERPA FERMUAR TEKS. AKSESUARLARI SAN.TİC.

Banka Adı: Yapı Kredi A.Ş.

IBAN: TR780006701000000048664564

Ferpa.net üzerinden aldığınız ürünleri kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Worldcard, Bonus Card, Shop&Miles, Maximum Kart, Advantage, Axess, Paraf Kart Kredi Kartları ve bu kart özelliklerine sahip diğer banka kartlarını kullanarak tek çekim veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

Ferpa.net üzerinden yapacağınız peşin alışverişlerde tüm bankaların kredi kartlarını kullanabilirsiniz.

Ferpa.net’ten satın almış olduğunuz ürünlerin kargo teslim süresi 1-3 iş günüdür. Gün içerisinde 16:00’dan sonra vermiş olduğunuz siparişler, 1 gün sonra işleme alınır. Sipariş yoğunluğundan kaynaklanacak istisnai durumlar bildirilecektir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından FERPA.NET garantisi ile size teslim edilecektir.

Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Ferpa.net’e iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.

FERPA.NET online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve bu durumda ürün stoğu tükenebilmektedir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda mevcut degil ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (Otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

Bir haftalık beğenme garantisi kapsamında müşteri ürünü teslim almasından itibaren 7 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise FERPA.NET ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır. Eğer iade sebebi “beğenmeme” ise ücret iadesi ya da başka ürün ile değişim tutarı yalnızca o beğenilmeyen ürünün tutarı kadar olacak olup ürün bedeli harici ödemeleri karşılamayacaktır. Ürün iadesi yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir. İadeler orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.Ürünlerin koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin muhtelif yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.