Ferpa.net’te Havale % EFT yoluyla
ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. “Kasa” ekranına geldikten sonra “Banka
Havalesi / EFT” seçeneğini seçin. Daha sonra Banka Bilgilerimizi göreceksiniz.
İşleminize devam diyerek ilerleyin.
Belirli aralıklar ile E-Ticaret
sitemiz ve Sosyal Medya hesaplarımızdan hediye ettiğimiz kupon kodları ile
alışverişlerinizde indirim almanızı sağlıyoruz.
Ferpa.net üzerinden aldığınız
ürünleri kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Worldcard, Bonus Card,
Shop&Miles, Maximum Kart, Advantage, Axess, Paraf Kart Kredi Kartları ve bu
kart özelliklerine sahip diğer banka kartlarını kullanarak tek çekim veya
taksitli alışveriş yapabilirsiniz.Ferpa.net üzerinden yapacağınız peşin
alışverişlerde tüm bankaların kredi kartlarını kullanabilirsiniz. Paylaştığımız
Link üzerinden kart bilgilerinizi girerek saniyeler içinde güvenle ödeme
işlemini tamamlayabilirsiniz.
Bayram ve tatil günlerinde
teslimat yapılmamaktadır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde
ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir.
Bu yüzden
üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Seçtiğiniz ürünlerin
tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından FERPA.NET garantisi ile
size teslim edilecektir.
Belirtilen adreste olmamanız
durumunda siparişiniz en yakın şubesine teslim edilir ve size bilgi notu
bırakılır.
3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız
gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Ferpa.net’e iade edilir.
İade edilen
siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek,
siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.
FERPA.NET online alışveriş
sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Tüketicilerin aynı ürünü alması söz konusudur ve bu durumda ürün stoğu
tükenebilmektedir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza
bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması
durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara
gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise
yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Bir haftalık beğenme garantisi
kapsamında müşteri ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde ürünü geri
iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise
FERPA.NET ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi
ya da ücret iadesi yapacaktır.
Eğer iade sebebi “beğenmeme” ise ücret iadesi ya
da başka ürün ile değişim tutarı yalnızca o beğenilmeyen ürünün tutarı kadar
olacak olup ürün bedeli harici ödemeleri karşılamayacaktır. Ürün iadesi
yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir.
İadeler orijinal kutu/ambalajı ve
faturası ile birlikte yapılmalıdır.Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam
olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.Ürünlerin koruma bandı
çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin muhtelif yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı
teması vs. olmamalıdır.
İstanbul İrtibat Ofisi Adres
Fatih/İstanbul
/ FERPA İRTİBAT OFİSİ (Ofisimizde Ürün Bulunmamaktadır. Numune görmek ya da satın aldığınız ürünü ofis adresinden teslim almak için randevu oluşturmanız gerekmektedir.)
Antalya Mağaza Adres
Tahılpazarı Mah. İsmail Kaya İş Merkezi 467. Sokak No 20 Muratpaşa /Antalya
Pazartesi - Cumartesi 09.00-18.00 saatleri arasında hizmet verilmektedir.
Mesai Saatleri Dışında Yapılan Çağrı ve Mesajlara Mesai Saatleri İçinde Dönüş Yapılacaktır.
